Pensar rápido, pensar despacio: dos sistemas.

Daniel Kahneman (DK) en su obra nos presenta de manera desarrollada y en base a denominaciones ya usadas, sistema 1 y sistema 2, una historia de conocimiento de estos dos sistemas como dos personalidades de la conducta humana, cada una con sus defectos y virtudes, y reconociendo como en muchos casos las relaciones e interacciones son frecuentes, necesarias en muchos casos y en otros muchos, sin embargo nos distraen.

De la observación de la foto de esta mujer, nuestra intuición puede sacar conclusiones rápidas, sin la necesidad de recibir ninguna información. E incluso pueda anticipar situaciones que no se han producido aun y que le permite a la persona que la ver tomar una decisión o una actitud. Si estás pensando que está enfadada y probablemente vaya a gritar y decir palabras mal sonantes. Aunque ni siquiera conozca el idioma. La persona tendrá predisposición a defenderse o huir o en cualquier caso estar preparado. Es una intuición visual, que genera un pensamiento rápido e irreflexivo. Estamos hablando del sistema 1.

Sin embargo si tenemos delante un calculo como el que nos propone DK:

17x24

Probablemente nos veremos en un compromiso. Sabremos de manera rápida que e resultado no es ni 41 ni 1724. Sabemos que es una multiplicación y tomaremos el tiempo necesario si realmente queremos o nos interesa resolverlo, con un papel, mentalmente o con la calculadora de móvil. Pero en cualquier caso no será su resultado una intuición. Será resultado de un reflexión lenta, racional y justa a través de calculo. Es probable incluso que ni con la curiosidad que supone el cálculo, aun no lo haya resuelto. Tranquilo, es 408. Y estamos usando el sistema reflexivo, y lento. El sistema 2.

Los actores en nuestras decisiones diarias y continuas, son dos. Denominados como sistemas 1 y 2, ambos interactúan de manera constante, si bien con papeles distintos y en muchos casos complementarios; y ya indicamos desde inicio que el protagonista principal de las decisiones es el sistema 1.

Pero antes de nada, es necesario poder definirlos de una manera clara y diferenciarlos:

SISTEMA 1: opera de manera rápida y automática, sin sensación de esfuerzo ni control voluntario alguno.

SISTEMA 2: opera de manera reflexiva, para tomar decisiones que requiere un esfuerzo de concentración y suponen una experiencia subjetiva de actuar, elegir y concentrarse.

Volvemos a incidir que en esta historia, si bien nos puede parecer, y hasta en muchos casos creer firmemente que tomamos decisiones basadas en el sistema 2, la realidad es que es el sistema 1 es el que toma la mayoría de nuestras decisiones. Creemos tomar decisiones sobre una idea de yo conscientes y racional, y es en realidad el S1 el que toma las decisiones de manera activa y sin esfuerzo, pasando por encima del S2 en base a una generación previa de impresiones y sentimientos que serán fuente de decisiones deliberadas y creencias explícitas del sistema 2.

El S1, genera patrones de ideas sorprendentemente complejos. El S2, construye pensamientos en una serie ordenada de pasos. Los dos sistemas se complementan; pero el S2 toma las riendas de las decisiones anulando impulsos irresponsables y decisiones cuando las circunstancias lo requieren.

Por lo tanto podríamos poner una serie de ejemplos de acciones corrientes que el S1 desarrolla en el día a día:

•Destrezas innatas compartidas con otros animales. (orientación a la fuente y lugar de un sonido)

• Actividades rápidas resultado de entrenamiento, repetición práctica prolongada. (2+2….; conducir en carreteras tranquilas ; leer vallar publicitarias, etc..)

• Asociaciones de ideas aprendidas (La capital de Francia es…..).

En la mayoría de los casos son acciones involuntarias, si bien en algunos casos (masticar), aunque es algo aprendido y automático en cierta medida, permite el control parcial del acto. En este sentido y con distinto nivel, el control es compartido por los dos sistemas.(ejemplo la atención con un ruido y la decisión de actuar con s2 posterior).

Los ejemplos de acciones de S2, correspondería a acciones con un rasgo común: requieren atención; y resultan perturbadas si la atención se aparte de ellas:

•Estar atento al disparo de salida en una carrera.

• Concentrar la atención en los payasos del circo.

• Escuchar la voz de una persona concreta en un recinto con ruido.

• Buscar a una persona con una característica propia (pelo blanco).

• Buscar en la memoria para identificar algún ruido sorprendente.

• Caminar a un paso más rápido de lo que es natural.

• Observar un comportamiento adecuado en una situación social.

• Contar las veces que aparece la letra A en una página de texto.

• Dar a alguien el nº de teléfono.

• Aparcar en un espacio estrecho.

• Comparar dos lavadoras para saber cuál es mejor.

• Hacer la declaración de la renta.

LA ATENCION

En todo este tipo de situaciones es imprescindible prestar atención si de verás queremos llevar a cabo la acción . Caso contrario la acción no se hace y se abandona o se realiza mal.

La atención en muchos casos influye al sistema 1 o hace que este sistema deje de funcionar o quede en un modo pause. En esos casos se produce una situación especial en la que tomamos el modo "preste atención" , una expresión que en muchos casos se solicita de manera expresa.

Y es que la atención tiene un limite o capacidad, que no permite compartirla en situaciones concretas. Y todos lo experimentamos o lo conocemos. Como ejemplo, a mi hija la pongo en un aprieto si la pongo a recordar una lección o hacer un cálculo mientras conduce. Y todo el caso conoce la situación en la que en una maniobra con el coche todos nos callamos para que el conductor la realice me la mejora manera posible y con seguridad. Y sin embargo hemos mantenido una conversación larga y más o menos compleja en el viaje.

Insistimos: la capacidad de atención es limitada y no podemos hacer varias cosas a la vez...O al menos la mayoría..., por si alguien se siente ofendido.

Como ejemplo experimental sobre la capacidad de atención os pongo el experimento realizado por Christopher Chabris y Daniel Simons...

https://youtu.be/SdjpJnhTyI0

El mismo pone en evidencia dos cosas: podemos estar ciego para lo evidente y además ciegos de nuestra propia ceguera.

Resumiendo sobre la atención:

1.- La atención prestada debe ser siempre reservada para la acción concreta, caso contrario encontraremos dificultad para realizar la acción o para hacerla bien. La frase común preste atención es totalmente relevante. La atención será limitada tanto en el objetivo y cantidad, como en el tiempo dedicado en muchos casos. Tenemos un presupuesto limitado de atención hacia las actividades.

2.- La capacidad de S2 de programar funciones de S1 en su sistema de trabajo, programando respuestas automáticas de atención y memoria en algunos casos.

3.- Las actividades que requieren atención en el esfuerzo de atender usando el S2, interfieren unas con otras, por lo que es realmente imposible realizar bien distintas actividades a la vez.

LA PELICULA

No hemos comentado anteriormente, que en la actividad diaria, los dos sistemas tienen una relación continua y una conexión que permanece mientras estemos despierto. Con el solo matiz que supone que el S1 funciona en "modo automático" y el S2 en "modo requerido".

El conjunto de esta función conjunta se desenvuelve en actividades de :

INTERACCION

CONTROL DE ATENCIÓN (compartida y excluyente)

INTERRELACION

INTERACCION

La interacción de los dos sistemas se desarrolla en una serie de actividades con misiones comunes y algunas propias o exclusivas.

Sugerencia: el S1 tiene la capacidad de generar una serie de impresiones e intuiciones y de impulsos, que a su vez se convierten en creencias y acciones voluntarias respectivamente, pasando previamente por el filtro que supone S2 y su aprobación.

Dificultad: cuando S1 se encuentra en una decisión difícil de resolver (17x24), acude a la ayuda de S2 para encontrar la solución , proponiendo el control en situaciones comprometidas (sociedad) y el esfuerzo para evitar decisiones erróneas en otras.

Eficiencia: S1 genera por si solo la capacidad de que nuestras decisiones se produzcan con mínimo esfuerzo y óptima ejecución. En una relación lo más efectiva posible. Sin embargo, S1 cuenta con sesgos que le hace prescindir con frecuencia de S2 y tomas decisiones equivocadas o no lógicas. Son los sesgos. Problema…, el S1 entiende poco de lógica y nada de estadística, fundamentales en determinadas decisiones importantes. Además siempre está conectada, anticipado y dispuesto a dar la respuesta.

Conflicto: sería una característica de la interacción de los dos sistemas, provocada por situaciones de dificultad del S1, que hace que S2 entre en modo autocontrol, y S1 desaparezca en la actividad. Es una situación más habitual de lo reconocible en nuestras vidas.

Lo normal que pueda haberles ocurrido es que en el caso de seleccionar entre mayúsculas y minúsculas, la columna de la derecha haya sido más complicado de desarrollar. Por el contrario al seleccionar o nombrar entre izquierda y derecha, el problema más importante lo habremos tenido con la columna de la izquierda o primera columna.

La tarea requirió del S2, y aunque nos predispongamos a su uso y nos mentalicemos con las dos opciones a nombrar aunque lo hagamos más o menos bien, cada respuesta se hará en una situación de agobio no reconocida a priori.

El S2 como encargado del autocontrol intentará no responder y vencer a los impulsos de S1.

Ilusión: La ilusión es un ejemplo claro de la autonomía de S1 y los sesgos y errores a que puede dar lugar. El S1 genera impresiones que le llevan a tomar decisiones, como en el caso de ilusión de Müller-Lyer, en el que sólo la intervención del S2 en su capacidad de razonar y medir, convierte la impresión errónea en una creencia.

En este caso se puede observar de manera obvia que distinguiendo los dos trazos horizontales, el de arriba es más largo que la de abajo. Pero, si conoce esta caso de ilusión o mantiene ciertas capacidades, reconocerá que son exactamente iguales. Y si en cualquier caso lo comprueban midiendo, por mucho que visualmente les parezcan distintas, ya ha generado una creencia , y comprobada. Y en el mejor de los casos aprenderá a no confiar en las posibilidades de la visión y sus ilusiones.

Las ilusiones además pueden ser tanto visuales, como cognitivas. Habiendo visto un caso de ilusiones visuales, podría poner como ejemplo de las cognitivas muchas relacionadas con las influencias y atracciones de las personas, pero declararía como ejemplo muy personal el de las elecciones en las inversiones y sobre todo en el caso del trading.

Sólo a través de señales de alerta y control reforzado que proviene de la acción de S2, es posible combatir este tipo de sesgos del sistema S1. Pero en general el S1, seguirá funcionando sólo, es automático. EL S2 es lento e inoperativo en la mayoría de las circunstancias y decisiones que son de carácter rutinario.

Y recordar la premisa del autor del libro: es más fácil reconocer los errores de otros que los nuestros.

Nota: esta información corresponde a la desarrollada en el libro de Daniel Kahneman Pensar rápido, pensar despacio.